Stornierungsbedingungen für Kurzaufenthalte
Kostenlose Stornierung
Wenn Sie Ihre Buchung mehr als 5 Tage vor Ihrer Ankunft stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor Anreise
Bei einer Stornierung Ihrer Buchung weniger als 3 Tage vor Ihrer Ankunft können wir die Anzahlung nicht zurückerstatten.
No-Show (Nichterscheinen)
Sollten Sie zum vereinbarten Termin nicht erscheinen und nicht storniert haben, wird Ihnen der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
Änderungen an Ihrer Buchung
Eine Verkürzung oder Änderung Ihres Aufenthaltes ist möglich, kann aber nicht garantiert werden. Dies hängt von der Verfügbarkeit und den mit der Änderung verbundenen Kosten ab.
Unvorhergesehene Umstände
Sollten Sie aufgrund von Umständen, die Sie nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit, familiäre Umstände oder schlechtes Wetter), nicht teilnehmen können, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. In manchen Fällen können wir eine Ausnahme machen, dies hängt jedoch von der jeweiligen Situation ab.